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카카오톡 채널 「태권고」에서 안내 봇이 바로 답합니다. 사람과 이야기하고 싶으시면 채팅의 「직접 문의하기」를 눌러 주세요.
급하시면 문자 010-5056-6324 · 이메일 taekwongo8@gmail.com
태권고를 만든 관장이 직접 답합니다. 수업 중에는 조금 늦을 수 있어요.
요금 · 시작
신청하면 언제부터 쓸 수 있나요?
신청한 그 자리에서 도장코드와 첫 비밀번호가 나오고 바로 쓰실 수 있습니다. 도장명 · 관장님 성함 · 휴대폰 번호만 적으면 1분이면 됩니다. 무료체험 신청하기
요금은 얼마인가요?
회원권은 도장당 월 25,000원(부가세 포함)입니다. 지금 신청하시면 한 달 무료 체험 뒤부터입니다. 수련생이 30명이든 300명이든 값이 같고, 숨은 요금이 없습니다.
무료 체험이 끝나면 저절로 결제되나요?
아닙니다. 신청할 때 카드 · 결제 정보를 받지 않습니다. 결제가 시작되기 전에 따로 안내드리고, 요금을 보고 그만두셔도 아무 의무가 없습니다.
9월 30일까지 사전신청했는데 달라지는 게 있나요?
없습니다. 9월 30일까지 사전신청한 도장은 약속드린 대로 12월 31일까지 무료이고, 이 가격을 2028년 12월까지 보장합니다.
회원권에는 어떤 앱이 들어 있나요?
문자 보내는 데 돈이 드나요?
아닙니다. 단체문자는 관장님 폰의 문자앱으로 나가서 요금제의 무료문자를 씁니다. 학부모앱 알림도 무료입니다.
설치 · 사용
앱스토어에서 내려받는 건가요?
아닙니다. 링크를 열고 「홈 화면에 추가」만 누르면 아이콘이 생깁니다. 안드로이드는 크롬, 아이폰은 사파리로 여세요. 30초면 됩니다. 설치 페이지 열기
카톡 · 밴드에서 링크를 눌렀더니 설치가 안 돼요
카카오톡 · 네이버 · 밴드 안에서 열린 화면은 설치가 막혀 있습니다. 설치 화면의 「크롬(Chrome)으로 바로 열기」(아이폰은 「사파리(Safari)로 열기」)를 눌러 주세요. 안내문의 QR을 휴대폰 카메라로 찍는 것이 가장 쉽습니다.
컴퓨터가 없어도 되나요?
됩니다. 관장님 휴대폰 하나로 명단 · 출석 · 교육비 · 승급을 다 봅니다. 셀프출결용 태블릿은 오래된 것도 괜찮습니다.
사범님 폰 · 도장 컴퓨터에서도 같이 보이나요?
네. 같은 도장코드로 들어가면 어느 기기에서나 실시간으로 맞춰집니다. 인터넷이 잠깐 끊겨도 쓰고, 다시 연결되면 저절로 맞춰집니다.
새 기능이 안 보여요
- 화면 가운데 「🔄 새로고침하여 업데이트하기」가 떠 있으면 눌러 주세요.
- 없으면 앱을 완전히 껐다가 다시 켜기를 두 번 해 주세요.
- 컴퓨터에서는 Ctrl+F5(강력 새로고침)를 눌러 주세요.
명단 · 자료
지금 쓰는 프로그램의 명단은 어떻게 옮기나요?
회원이전 앱에 넣으면 됩니다. 엑셀로 빼지면 파일 그대로, 인쇄만 되면 「Microsoft Print to PDF」로 저장해서, 그것도 안 되면 종이 명단을 찍어 넣으세요. 다시 칠 필요 없습니다. 꼭 있어야 하는 칸은 이름 · 생년월일뿐입니다. 회원이전 앱 보기
우리 도장 자료는 안전한가요?
도장마다 따로 잠겨 있어 다른 도장은 볼 수 없습니다. 자료는 매일 자동으로 백업되고(30일치 보관), 원하면 언제든 엑셀로 내려받을 수 있습니다.
그만두면 자료는 어떻게 되나요?
매니저앱 더보기 → 데이터·보안 → 「수련생 엑셀 내보내기」로 명단을 받아 두시면 됩니다. 계약이 끝난 뒤에도 30일간은 자료를 보관해 내려받으실 수 있습니다.
비밀번호 · 로그인
관장님 비밀번호를 잊었어요
- 로그인 화면의 「🔑 비밀번호를 모르겠어요」를 누릅니다.
- 도장코드와 신청하실 때 적은 휴대폰 번호를 넣으면 숫자 여덟 자리 임시 비밀번호가 바로 나옵니다.
- 들어가신 뒤 관장님만 아는 비밀번호로 꼭 바꿔 주세요.
도장코드를 잊었어요
카카오톡 채널로 물어보시거나, 아이디 · 비밀번호 찾기에 도장명 · 성함 · 신청 때 휴대폰 번호를 보내 주시면 확인 뒤 문자로 알려 드립니다.
학부모 · 아이가 로그인을 못 해요
처음 비밀번호는 학부모앱이 학부모님 연락처 뒤 4자리(도장에 번호가 없으면 0000), 수련생앱이 엄마 · 아빠 전화번호 뒤 4자리입니다. 바꾼 번호를 잊었으면 매니저앱에서 그 아이 수정창을 열고 「비밀번호 처음으로 되돌리기」를 눌러 주세요. 학부모 · 아이는 도장코드 대신 도장 이름으로도 들어갈 수 있습니다.
학부모 · 알림
학부모님께 출석 알림이 안 가요
- 매니저앱 출석 화면의 「🔕 집에 알림이 안 가는 아이」를 눌러 누구인지 보세요.
- 그 학부모님께 학부모앱 ☰ → 설정 → 「🔔 출석 알림」을 켜고 폰이 물으면 «허용»을 누르시도록 안내해 주세요.
- 아이폰은 「홈 화면에 추가」한 아이콘으로 열어야 알림이 옵니다.
학부모 · 아이에게 앱을 어떻게 알리나요?
매니저앱 관리 → 「앱 설치 링크 보내기」에서 도장코드와 QR이 든 「학부모앱 안내문」 · 「수련생앱 안내문」을 만들어 밴드에 올리거나 인쇄하시면 됩니다. 두 앱은 누구나 무료로 설치합니다.
유료앱 · 교구
품새 · 메트로놈 · 타바타는 어떻게 사나요?
유료앱에서 「구매하기」 → 안내된 계좌로 입금 → 「입금했어요」를 누르면 그 자리에서 도장코드 · 비밀번호 · 설치 방법이 나옵니다. 입금이 확인되면 앱이 열립니다. 한 번 사면 월 요금 없이 계속 쓰고, 폰 · 태블릿 여러 대에 깔 수 있습니다. 유료앱 보기
낱개 앱도 환불되나요?
디지털 콘텐츠라 앱이 열린 뒤에는 환불되지 않습니다. 단, 결제 후 7일 안에 아직 앱을 열지 않았거나, 앱이 열리지 않거나 고장으로 쓸 수 없으면 전액 환불합니다.
품새 카드는 누구나 살 수 있나요?
네, 태권고 회원이 아니어도 삽니다. 계좌이체로 결제하고 입금이 확인되면 택배로 보내 드립니다. 세금계산서 · 현금영수증은 카카오톡 채널로 주문번호와 함께 말씀해 주세요. 교구 보기